Senast uppdaterad: 5 maj 2025
Denna integritetspolicy beskriver hur LUNEXO COMMERCE LTD (”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från vår webbplats (”webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen (gemensamt kallade ”tjänsterna”). I denna integritetspolicy avses med ”du” och ”din” dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars information vi samlar in i enlighet med denna integritetspolicy.
Läs denna integritetspolicy noggrant.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy regelbundet för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera eventuella uppdateringar på webbplatsen, revidera datumet för "Senast uppdaterad" ovan och följa alla andra juridiska skyldigheter som rör sådana ändringar.
Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster, kommunicera med dig, uppfylla rättsliga skyldigheter och skydda vår plattform och våra användare. Hur vi samlar in och använder information beror på hur du interagerar med oss. Nedan beskriver vi vilka typer av data vi samlar in, från vilka källor och hur vi använder den.
Vilken personlig information vi samlar in
Information du lämnar direkt:
-
Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, adress
-
Orderuppgifter: fakturerings-/leveransadress, betalningsbekräftelse
-
Kontoinformation: inloggningsuppgifter, säkerhetsfrågor
-
Stödinteraktioner: meddelanden och kommunikationsinnehåll
Information som vi automatiskt samlar in (användningsdata):
Information från tredje part:
Hur vi använder dina personuppgifter
För att tillhandahålla våra tjänster:
-
Fullfölja beställningar och transaktioner
-
Hantera ditt konto
-
Ordna frakt och hantera returer
-
Skicka transaktionsmeddelanden
Marknadsföring och reklam:
-
Skicka reklammeddelanden och e-postmeddelanden
-
Anpassa annonsering och produktrekommendationer
-
Analysera kampanjens effektivitet
Säkerhet och bedrägeriförebyggande åtgärder:
Kundsupport och serviceförbättring:
Småkakor
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan hantera dina inställningar via dina webbläsarinställningar. Vissa webbplatsfunktioner kanske inte fungerar korrekt utan cookies.
För mer information, se: https://www.shopify.com/legal/cookies
Hur vi lämnar ut personuppgifter
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:
-
Leverantörer och tjänsteleverantörer : Inklusive hosting-, analys-, betalnings-, distributions- och marknadsföringspartners.
-
Affärspartners : För reklam och marknadsföringsaktiviteter.
-
Dotterbolag : Inom vår företagsgrupp för interna ändamål.
-
Rättsliga myndigheter : När det krävs enligt lag eller rättslig process.
-
Samtyckesbaserad delning : På din anvisning eller med din tillåtelse.
Vi säljer inte dina personuppgifter eller delar dem för profilering utan ditt uttryckliga samtycke.
Tredjepartswebbplatser och länkar
Vår webbplats kan länka till webbplatser från tredje part. Dessa webbplatser regleras inte av denna integritetspolicy, och vi ansvarar inte för deras innehåll, säkerhet eller integritetspraxis.
Barnens data
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter, vänligen kontakta oss för att få dem raderade.
Säkerhet och lagring av din information
Vi använder rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda din personliga information. Inget system är dock 100 % säkert. Vi rekommenderar att du inte överför känslig information via okrypterade kanaler.
Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för legitima affärs- eller rättsliga ändamål.
Dina rättigheter
Beroende på var du befinner dig kan du ha rättigheter som inkluderar:
-
Åtkomst till dina personuppgifter
-
Korrigering eller radering av data
-
Portabilitet av din information
-
Invändning mot eller begränsning av behandling
-
Återkallelse av samtycke
-
Välj bort riktad annonsering
-
Icke-diskriminering för utövandet av dina rättigheter
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan. Verifiering kan krävas.
Internationella användare
Vi kan komma att behandla och lagra dina uppgifter utanför ditt hemland, inklusive Storbritannien och EES. Där så är tillämpligt implementerar vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, för att skydda gränsöverskridande dataöverföringar.
Klagomål
Om du har frågor om vår datahantering är du välkommen att kontakta oss. Du kan också ha rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.
Kontakta
För frågor om denna integritetspolicy eller för att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:
LUNEXO COMMERCE LTD
Sheltongatan 71–75
Covent Garden
London, WC2H 9JQ
Storbritannien
📧 E-post: serviceoxyrel@gmail.com
Vi är personuppgiftsansvariga enligt tillämplig dataskyddslagstiftning om inte annat anges.